Un broker bun de asigurări oferă servicii customizate. Componenta consultativă a interacțiunii client-broker este foarte importantă. Brokerul înțelege nevoile aparte ale clienților și oferă soluții specifice. Astfel clientul beneficiază de soluțiile de asigurare optime (ca preț și acoperiri) pentru el.

Prin natura sa, brokerul oferă multiple oferte de asigurare. Beneficiul clientului este că poate compara diferite opțiuni și să identifice ușor cea mai bună soluție.

Brokerul are cunoștințe despre piața asigurărilor și poate oferi opinii avizare din interior - despre condițiile contractuale, produse noi, cazuri similare, etc. Beneficiul clientului este că află rapid și înțelege mai ușor, astfel că ia deciziile informat corect.

În eventualitatea nedorită a unei daune, brokerul bun de asigurări te asistă pe parcursul procesului, de la avizarea daunei (anunțarea) la eventuale blocaje ale plății. Beneficiul clientului este că are acces la fire scurte cu departamentele de daună ale asigurătorilor, iar dauna este plătită fără un stres major al asiguratului.

Atât pentru polițele noi, cât și la reînnoirea polițelor vechi, colaborarea cu un broker bun de asigurări face ca acesta să facă munca de strângere a ofertelor, de identificare a soluțiilor și de prezentare sintetică către client. Beneficiul clientului este că i se salvează în mod consistent timp și efort.